{"product_id":"la-logica-del-servizio-teoria-e-pratica-per-innovare-il-management-moderno-maria-colurcio-per-skalen","title":"La logica del servizio. Teoria e pratica per innovare il management moderno - Maria Colurcio, Per Skålén","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eLa logica del servizio ripensa il modo in cui il management interpreta la creazione di valore. In un’economia sempre più digitale, relazionale e interdipendente, il valore non risiede nei prodotti né viene semplicemente trasferito al cliente: emerge dall’uso, dalle interazioni, dall’integrazione di risorse e dalle istituzioni che rendono possibile l’azione collettiva. Il manuale introduce la prospettiva della Service Logic come lente teorica e operativa per leggere imprese, mercati, piattaforme, servizi pubblici ed ecosistemi. Dalla servitizzazione alla sostenibilità, dall’innovazione digitale alla co-creazione di valore, il testo mostra come il servizio sia oggi una logica trasversale del management contemporaneo. Rigoroso nell’impianto teorico e concreto nell’approccio didattico, il libro integra casi reali – da IKEA a Uber, da Patagonia a Login Italia – framework analitici, strumenti operativi, Chapter Takeaways e Service Lab. Ne risulta un percorso pensato per comprendere, analizzare e progettare sistemi di servizio in contesti complessi. Destinato a studenti, studiosi e professionisti, La logica del servizio propone una visione relazionale e sistemica del management: una guida per interpretare il presente e progettare il futuro dei servizi, dell’innovazione e dei mercati, là dove co-creazione di valore, sostenibilità e governance digitale ridefiniscono le forme dell’agire economico e sociale.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"EGEA","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57705744597374,"sku":null,"price":19.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0876\/3313\/3849\/files\/9788823823891_0_0_536_0_75.jpg?v=1784554139","url":"https:\/\/libreriagiuridicamartino.it\/products\/la-logica-del-servizio-teoria-e-pratica-per-innovare-il-management-moderno-maria-colurcio-per-skalen","provider":"Libreria Giuridica Martino","version":"1.0","type":"link"}