{"product_id":"marketing-gentile-ripensare-la-relazione-impresa-cliente-tra-algoritmi-e-umanizzazione-autori-sorrentino-annarita","title":"Marketing gentile Ripensare la relazione impresa-cliente tra algoritmi e umanizzazione Autori Sorrentino Annarita","description":"\u003cp\u003e\u003cspan\u003eIn un’epoca in cui algoritmi, digitalizzazione e intelligenze generative plasmano le interazioni tra imprese e persone, il rischio è ridurre la relazione a un flusso automatico, privo di emozione e senso. Marketing gentile propone un paradigma relazionale che restituisce centralità alla persona e pone la gentilezza al cuore dei processi strategici e operativi. Attraverso un impianto teorico solido, un originale modello di funnel gentile e l’analisi di tre casi studio, Vorwerk, Atida e Yovis, il volume mostra come la gentilezza possa diventare una leva concreta per costruire fiducia, differenziazione e valore condiviso. Il libro offre una visione del marketing capace di unire efficienza e umanità, innovazione e ascolto, superando la logica persuasiva per generare relazioni autentiche e durature. Rivolto a studiosi, manager e studenti, Marketing gentile è un contributo originale alla riflessione sul futuro delle relazioni nell’era post-digitale e un invito a ripensare l’impresa come organismo relazionale, capace di generare benessere e cura in un ecosistema complesso.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"G.GIAPPICHELLI EDITORE SRL","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57477775360382,"sku":null,"price":28.5,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0876\/3313\/3849\/files\/9791221117721.jpg?v=1779986364","url":"https:\/\/libreriagiuridicamartino.it\/products\/marketing-gentile-ripensare-la-relazione-impresa-cliente-tra-algoritmi-e-umanizzazione-autori-sorrentino-annarita","provider":"Libreria Giuridica Martino","version":"1.0","type":"link"}