Quesiti situazionali nei concorsi pubblici - Alessio Caiaffa

La nuova edizione del manuale «Quesiti situazionali nei concorsi pubblici» mira a rispondere alle esigenze evidenziate dai sempre più numerosi bandi di concorso che richiedono, accanto alla verifica delle conoscenze specialistiche, l’accertamento delle competenze trasversali e delle soft skills dei candidati tramite i cosiddetti quesiti situazionali.

Il testo è aggiornato alla luce dei più recenti interventi in materia di reclutamento e selezione del personale, sia con riferimento al dato normativo che alle pratiche amministrative degli uffici pubblici. Rispetto alla precedente edizione, il manuale è stato profondamente rivisitato e presenta adesso un forte taglio pratico; è strutturato in due Parti:

— Parte I – Teoria, in cui si spiega che cosa sono le competenze trasversali e perché sono così importanti, se ne ricostruisce il ruolo nei concorsi pubblici, differente a seconda delle singole tipologie di bando di concorso, e si approfondiscono le principali soft skills, alcune del tutto nuove, richieste nel mondo del lavoro, come il problem solving, il lavoro di gruppo, la leadership, la gestione dei conflitti e dello stress, l’intelligenza emotiva e l’adattabilità al cambiamento;

— Parte II – Esercitazioni, in cui, dopo un approfondimento sulle tecniche di valutazione e autovalutazione delle soft skills e sulla struttura dei quesiti situazionali, il lettore trova una vasta raccolta composta da centinaia di quesiti ufficiali commentati, somministrati nel corso delle sessioni d’esame Formez-RIPAM degli ultimi anni. Sono inoltre presenti quesiti ufficiali di diverso tipo, anche con riferimento a profili di tipo tecnico (contabili, ingegneri, architetti, informatici e ruoli scientifici) ed esempi degli innovativi quesiti a otto alternative di risposta, già somministrati in alcuni concorsi recenti.

Arricchiscono il libro consigli pratici su come affrontare le prove concorsuali e i colloqui di lavoro, per evitare di incorrere in alcuni errori molto comuni, numerose espansioni online — tra cui le banche dati ufficiali dei precedenti concorsi — e un software mirato con centinaia di quesiti, anche tratti da prove ufficiali, per cimentarsi con infinite simulazioni d’esame.